Телефонные мошенники начали звонить к россиянам от имени сотрудников пунктов выдачи заказов известных маркетплейсов, предлагая доставку заказанных товаров на дом. Для этого они запрашивают СНИЛС, ИНН и даже коды из SMS-сообщений. Схема мошенничества состоит из двух этапов: после общения с «сотрудником ПВЗ», который получает необходимые данные «для доставки», пользователю звонит другой человек и информирует о взломе его аккаунта на «Госуслугах». На этом этапе мошенники еще не завладели аккаунтом на «Госуслугах», а СМС-код приходит с фейкового номера.